Orden de corte de luz y Subsidio Eléctrico

Si existe aviso de corte, conviene priorizar la urgencia y revisar qué opciones tienes para ordenar la situación.

Regularizar cuenta

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Urgencia

Primero mira si el aviso es real y qué tan pronto debes actuar.

Cuenta

La boleta y la deuda siguen siendo la base para decidir.

Apoyo

Luego puedes buscar convenio o alternativas para el hogar.

Qué revisar en esta etapa

Cuando hay riesgo de corte, no conviene confundir subsidio, deuda y boleta. Cada cosa tiene su revisión propia, y aquí importa la urgencia.

  • Si el aviso es vigente.
  • Si la deuda corresponde a esa cuenta.
  • Si necesitas regularizar o hacer convenio.
  • Si puedes seguir luego con el subsidio.

3 caminos para seguir

Necesito regularizar

Ve a la guía general de orden de cuenta.

Regularizar

Quiero convenio

Busca una forma de pago para bajar la presión.

Ver convenio

Quiero otra salida

Comparar alternativas puede ayudarte a seguir.

Ver alternativas

Qué revisar antes de avanzar

  • Si el aviso de corte es actual.
  • Si la deuda es de esa boleta.
  • Si puedes usar convenio o regularización.
  • Si conviene mirar alternativas antes de seguir.
Cuando hay urgencia, lo más útil es ordenar la cuenta primero.

Continuar revisión

Preguntas frecuentes

¿El subsidio resuelve el corte?

No necesariamente. Primero hay que ordenar la cuenta y el aviso.

¿Debo actuar de inmediato?

Si el aviso es real, sí conviene priorizarlo.

¿Qué hago si no entiendo el aviso?

Revisa la boleta y la ruta de regularización.

¿Qué sigue después?

Convenio, regularización o alternativas para el hogar.