Cambio de domicilio y número de cliente de luz

Cuando cambiaste de casa, conviene revisar si el número de cliente sigue apuntando al hogar correcto.

Ver número de cliente

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Nuevo domicilio

El dato del hogar debe coincidir con la boleta actual.

Número correcto

Si cambiaste de casa, puede ser necesario revisar el cliente.

Boleta actualizada

La cuenta nueva suele mostrar mejor la situación real.

Qué revisar en esta etapa

Un cambio de domicilio puede afectar la forma en que lees la boleta y el Registro Social. Por eso conviene revisar ambos antes de seguir.

  • Dirección actual.
  • Número de cliente correcto.
  • Boleta asociada al nuevo hogar.
  • Si necesitas actualizar el registro social.

3 caminos para seguir

Me cambié de casa

Revisa si la cuenta nueva está bien asociada.

Actualizar

Quiero revisar el registro

El cambio de hogar puede requerir actualización social.

Ver registro

Qué revisar antes de avanzar

  • Si el nuevo domicilio ya aparece en la boleta.
  • Si el número de cliente cambió.
  • Si el Registro Social necesita actualización.
  • Si la cuenta nueva es la que debes seguir usando.
Después de una mudanza, la boleta nueva suele aclarar muchas dudas.

Continuar revisión

Preguntas frecuentes

¿Mudarse cambia el número de cliente?

Puede cambiar, por eso conviene revisar la boleta nueva.

¿Debo actualizar el Registro Social?

Si hubo cambio de domicilio, sí suele ser recomendable revisarlo.

¿Puedo seguir con la cuenta anterior?

Lo mejor es revisar la cuenta asociada al nuevo hogar.

¿Qué sigue después?

Actualizar datos o volver a la boleta nueva.