Ubicar
Busca el bloque donde se reflejan descuentos o ajustes.
Si ya esperabas el beneficio, aquí te orientamos para ubicarlo en la boleta y entender si aparece o no.
Busca el bloque donde se reflejan descuentos o ajustes.
Revisa la boleta actual con las anteriores.
Si no aparece, revisa estado y fechas.
La boleta suele ser el mejor lugar para confirmar si el descuento ya se refleja. Si no aparece, conviene mirar el estado y el momento de aplicación.
Revisa por qué no salió en la boleta.
Revisa cuándo debería aparecer.
Si hay dudas, vuelve al estado de solicitud.
Suele aparecer en una sección de ajustes o beneficios de la boleta.
Revisa estado, fechas y la boleta anterior.
Sí, ayuda bastante a entender cambios.
La página de por qué no llegó el descuento o la de fechas.